Un tournoi de pétanque. Un cours de cuisine. Un escape game. Un challenge inspiré de Koh-Lanta. Aujourd’hui, tout peut être qualifié de « team building »… dès lors que des collaborateurs y participent.
Mais réunir une équipe autour d’une activité suffit-il vraiment à créer du collectif ?
Chez Teamway, nous pensons que non.
Pour mériter l’appellation de team building, une activité doit aller plus loin : elle doit engager les participants et surtout avoir du sens.
Un team building n’est donc pas simplement un moment sympathique passé entre collègues. C’est une expérience stimulante, conçue autour des enjeux de collaboration que l’équipe rencontre au quotidien. Bien pensé, il contribue au développement positif du collectif et peut accompagner les différentes étapes de sa construction, notamment selon le modèle de Tuckman.
Alors, à quoi sert concrètement un team building ?
1. Faire connaissance et créer de la confiance
Avant de bien travailler ensemble, il faut apprendre à se connaître.
Découvrir la personnalité de ses collègues, comprendre leur manière de fonctionner, partager une expérience commune : autant d’occasions de créer des liens interpersonnels. Et ces liens sont essentiels, car la confiance est le socle d’une collaboration efficace, fluide et durable.
Un team building bien conçu permet d’accélérer cette création de liens, notamment dans les moments où une équipe évolue :
- lors de la création d’une nouvelle équipe ;
- à l’arrivée de nouveaux collaborateurs ;
- lors de la fusion de plusieurs équipes ;
- ou lorsqu’il faut rapprocher des collègues issus de différents départements ou de différents pays.
L’objectif n’est donc pas simplement de « passer un bon moment ». Il s’agit de créer les conditions qui permettront aux collaborateurs de mieux travailler ensemble demain.
2. Entretenir la qualité du relationnel
Nos façons de travailler ont profondément changé.
Télétravail, travail hybride, flex office, équipes internationales… Les occasions de se croiser spontanément autour de la machine à café sont devenues moins fréquentes.
Or, la qualité du relationnel ne se décrète pas : elle s’entretient.
Lorsque les interactions informelles diminuent, il devient important de créer volontairement des espaces de rencontre. Un team building peut jouer ce rôle en offrant aux collaborateurs un temps différent, en dehors des contraintes habituelles du travail.
C’est l’occasion de se retrouver, d’échanger autrement et de renforcer les liens qui permettent ensuite de collaborer plus facilement au quotidien.
Le team building devient alors un véritable outil d’entretien du collectif.
3. Prendre conscience de ses forces… et de ses points d’amélioration
C’est probablement là que se trouve toute la différence entre une simple activité de groupe et un véritable team building.
Une expérience collective peut révéler beaucoup de choses sur la manière dont une équipe fonctionne : sa capacité à communiquer, à prendre des décisions, à gérer les désaccords, à répartir les rôles ou encore à faire confiance.
Pour être réellement utile, un team building doit donc permettre de mettre ces compétences collaboratives à l’épreuve dans un cadre sécurisant.
Quelques ingrédients sont essentiels :
- un objectif commun, qui encourage les participants à collaborer ;
- un défi ambitieux mais réaliste, qui pousse l’équipe à sortir de ses habitudes ;
- et surtout, un débriefing, pour transformer l’expérience vécue en prise de conscience.
Car l’activité n’est pas une fin en soi.
La véritable valeur d’un team building se trouve souvent dans ce que l’équipe comprend de son propre fonctionnement après l’activité.
Quels comportements ont facilité la réussite ? Lesquels l’ont freinée ? Qui a pris le leadership ? Comment les décisions ont-elles été prises ? Comment les désaccords ont-ils été gérés ?
Ces prises de conscience constituent une formidable base pour faire évoluer le collectif.
Et après le team building ?
Un team building peut créer du lien, renforcer la confiance et faire émerger des prises de conscience. Mais ses effets restent naturellement limités dans le temps s’il n’y a pas de suite.
La bonne nouvelle, c’est que l’expérience peut devenir le point de départ d’une véritable démarche de développement d’équipe.
Selon les besoins identifiés, le collectif pourra par exemple se tourner vers :
- la formation, pour développer de nouvelles compétences ;
- la facilitation, pour faire émerger et mettre en œuvre des solutions durables ;
- le coaching d’équipe, pour accompagner le collectif dans son développement et vers davantage de performance.
Le team building n’est donc pas nécessairement une solution à lui seul. Il peut être une première étape pour mieux comprendre où en est une équipe et ce dont elle a réellement besoin.
Alors, faut-il organiser un team building tous les ans ?
La réponse est… ça dépend.
Chaque équipe a son histoire, ses enjeux, son niveau de maturité et ses besoins. Il n’existe donc pas de fréquence universelle.
Trop régulièrement, le team building peut perdre son caractère exceptionnel et son pouvoir mobilisateur. Trop rarement, les liens peuvent progressivement se distendre, notamment dans les organisations où les collaborateurs travaillent de moins en moins physiquement ensemble.
Alors, plutôt que de chercher la bonne fréquence dans un calendrier, pourquoi ne pas poser directement la question à l’équipe ?
De quoi avons-nous besoin aujourd’hui ?
Avons-nous besoin de mieux nous connaître ? De recréer du lien ? De mieux collaborer ? De prendre du recul sur notre fonctionnement ? Ou simplement de partager un bon moment ensemble ?
Les réponses permettront de choisir le bon moment, le bon format et surtout le bon objectif.
Car un team building n’est pas toujours nécessaire.
Parfois, un atelier suffit. Parfois, une journée de travail collectif est plus pertinente. Et parfois, un simple apéritif entre collègues fait exactement ce dont l’équipe a besoin.
Le véritable enjeu du team building
Finalement, la question n’est peut-être pas : « Quelle activité allons-nous organiser ? »
Mais plutôt :
« De quoi notre équipe a-t-elle besoin pour mieux fonctionner ensemble ? »
C’est à partir de cette question que le team building prend tout son sens.
Parce qu’un véritable team building ne consiste pas simplement à réunir des collaborateurs.
Il consiste à faire grandir un collectif.